Penki dalykai jūsų svetainėje, dėl kurių dirbtinis intelektas jūsų nerekomenduoja
Vietos verslams problema dažnai nėra „DI nemėgsta“, o silpni, painūs svetainės signalai, dėl kurių jūsų verslą sunkiau patikrinti.
DI įrankiai vietos verslų „neatranda“ taip, kaip tai daro žmogus. Jie lygina, ką sako jūsų svetainė, su kitais patikimais šaltiniais, o tada ieško aiškių, nuoseklių įrodymų, kad jūs tikrai atitinkate užduotą klausimą. Jei jūsų svetainė tai apsunkina, jus tampa lengviau praleisti.
1) Jūsų pagrindiniame puslapyje atsakymas paslėptas
Jei lankytojas per kelias sekundes negali suprasti, ką darote, kur dirbate ir kam padedate, DI turi tą pačią problemą. Paieškos sistemos remiasi puslapio turiniu, kad suprastų verslą, todėl pagrindinis puslapis, pilnas prekės ženklo šūkių, istorijos ar miglotų pažadų, joms suteikia labai mažai informacijos.
Odontologo pagrindiniame puslapyje turėtų būti aiškiai parašyta „šeimos odontologija [mieste]“ arba „skubus odontologas [mieste]“. Kavinė turėtų nurodyti, ar tai pusryčių vieta, kavos skrudykla, ar pietų kavinė. Klinika turėtų aiškiai įvardyti pagrindines paslaugas, o ne slėpti jas už bendrinių frazių.
2) Jūsų svetainė per daug bendrinė, kad atitiktų tikrus klausimus
Žmonės neklausia DI apie „įmonę“. Jie klausia tokių dalykų kaip „geriausias dantų balinimas šalia manęs“, „tyli kavinė su „Wi‑Fi““ arba „klinika, kurioje priimama tą pačią dieną“. Puslapiai, kurie atsako į tokius realius klausimus, DI sistemoms yra lengviau panaudojami nei puslapiai, kurie verslą aprašo tik plačiais terminais.
Čia daugelis vietos svetainių ir nukenčia: jos pasako, kas yra verslas, bet ne tai, ką iš tikrųjų bando išspręsti klientai. Naudinga svetainė turi aiškius paslaugų puslapius, paprastus DUK ir konkrečias detales, tokias kaip darbo laikas, aptarnaujami rajonai, registracijos taisyklės, parkavimas ar meniu ypatumai.
3) Jūsų verslo duomenys visur nesutampa
Jei jūsų pavadinimas, adresas, telefono numeris, darbo laikas ar paslaugų sąrašas skiriasi tarp jūsų svetainės ir kitų įrašų, tai silpnina pasitikėjimą. DI sistemos ir paieškos sistemos vietos verslus tikrina sulygindamos duomenis, todėl nenuoseklūs įrašai kelia abejonių, kuri versija yra teisinga.
Tam nereikia didelių neatitikimų, kad tai būtų svarbu. Trūkstamas biuro numeris, kitoks telefono numeris kontaktų puslapyje ar paslauga, pateikta viename puslapyje, bet ne kitame, gali jūsų verslą parodyti kaip mažiau patikimą. Vietos verslui nuoseklumas nėra privalumas „jei lieka laiko“; tai yra dalis to, kad sistema galėtų jus nuskaityti.
4) Jūsų svetainėje mažai įrodymų, kad žmonės jumis pasitiki
DI sistemos ieško ženklų, kad kiti žmonės jūsų verslą patvirtino, o ne tik to, kad jūs pats apie save gerai parašėte. Jei jūsų svetainėje nėra atsiliepimų, mažai rekomendacijų, nėra paminėjimų iš vietos partnerių ir nėra matomų realios veiklos ženklų, DI turi mažiau įrodymų, kuriais galėtų remtis.
Kavinėje tai gali reikšti, kad nėra naujų atsiliepimų, kuriuose minimas maistas ar atmosfera. Klinikoje tai gali reikšti, kad nėra pacientų atsiliepimų, kuriuose įvardijamos konkrečios paslaugos. Odontologui tai gali reikšti, kad nėra įrodymų apie gydymą, dėl kurio norite būti randami. Problema nėra vien žvaigždučių įvertinimai; svarbiausia, ar įrodymai yra konkretūs.
5) Jūsų puslapiai seni, skurdūs arba sunkiai skaitomi
Ilgą laiką neatnaujinta svetainė gali atrodyti neaktyvi. Svetainė, kuri kraunasi lėtai, blogai veikia mobiliajame įrenginyje arba svarbų tekstą slepia paveikslėliuose ar skriptuose, taip pat gali būti sunkiau tinkamai apdorojama paieškos sistemų. Jei DI negali gerai perskaityti puslapio, jis mažiau linkęs juo remtis.
Skurdūs puslapiai sukelia antrą problemą: jie pateikia DI per mažai turinio. Paslaugos puslapis, kuriame yra tik keli sakiniai, nėra DUK, nėra užuominų apie kainas ir nėra vietos informacijos, mažai padeda, kai sistema bando pasirinkti iš kelių panašių vietos verslų.
Ką taisyti pirmiausia
- Pagrindinio puslapio viršuje įdėkite paprastą santrauką: ką darote, kur esate ir kam teikiate paslaugas.
- Sukurkite aiškų puslapį kiekvienai pagrindinei paslaugai ar pasiūlymui ir atsakykite į klausimus, kuriuos iš tikrųjų užduoda klientai.
- Sulyginkite savo verslo pavadinimą, adresą, telefono numerį, darbo laiką ir paslaugas visur, kur jie matomi internete.
- Pridėkite konkrečių įrodymų: atsiliepimų, rekomendacijų, partnerių paminėjimų, rezultatų prieš ir po, nuotraukų arba atvejų pavyzdžių.
- Peržiūrėkite senus puslapius ir pašalinkite tuščią užpildą, netikslius duomenis ir viską, kas nepadeda klientui apsispręsti.
Tikslas nėra „apgauti“ DI, kad jis jus rekomenduotų. Tikslas yra padaryti jūsų verslą lengvai suprantamą, lengvai patikrinamą ir lengvai pasitikimą. Kai jūsų svetainė tai daro gerai, DI turi mažiau priežasčių jus praleisti ir daugiau priežasčių jus apsvarstyti.