Kodėl nuoseklūs vardo, adreso ir telefono duomenys svarbūs labiau nei bet kada
Kai jūsų įmonės pavadinimas, adresas ir telefono numeris visur sutampa, klientai gali greičiau su jumis susisiekti, o paieškos sistemos labiau pasitiki jūsų įrašu.
Paprastiausia vietinės SEO problema vis dar yra viena brangiausių
Vietiniam verslui jūsų vardas, adresas ir telefono numeris nėra smulkmenos. Tai pagrindiniai duomenys, kuriuos žmonės naudoja jus surasti, paskambinti, rezervuoti laiką ir nuspręsti, ar atrodote tikri.
„Google“ teigia, kad vietiniai rezultatai grindžiami trimis pagrindiniais veiksniais: atitikimu, atstumu ir žinomumu. Tikslūs ir nuoseklūs verslo duomenys padeda toms sistemoms suprasti, kas esate ir kur esate.
Kodėl nuoseklumas svarbus klientams
Klientas, kuris mato vieną telefono numerį jūsų svetainėje, kitą „Google Business Profile“ paskyroje ir seną adresą kataloge, greičiausiai sustos arba tiesiog pasitrauks. Tai galioja ir odontologui, bandančiam užpildyti laisvą vizitą, ir kavinei, siekiančiai pritraukti užsukantį lankytoją, ir klinikai, bandančiai sumažinti praleistus vizitus.
Praktiškai nuoseklumas mažina trintį. Jei žmonės gali greitai patvirtinti jūsų duomenis, jie dažniau paskambins, apsilankys arba užsisakys laiką. Jei jiems tenka tikrinti du kartus, dalis jų pasirinks kitą variantą.
Kodėl nuoseklumas svarbus paieškos sistemoms
Paieškos sistemos ir žemėlapių paslaugos lygina verslo duomenis visame internete, kad nustatytų, ar įrašu galima pasitikėti. „Google“ vietinio reitingavimo gairėse akcentuojama išsami ir tiksli verslo informacija, o „Apple Business Connect“ taip pat prašo verslus nuolat atnaujinti savo duomenis.
Tai nereiškia, kad tobulas įrašas garantuoja aukščiausią poziciją. Tai reiškia, kad nenuoseklūs duomenys gali sukelti abejonių, o abejonės apsunkina platformoms galimybę užtikrintai susieti visus jūsų įrašus su tuo pačiu verslu.
Paslėptos nedidelių neatitikimų išlaidos
Daugiausia rūpesčių sukeliančios klaidos paprastai būna labai paprastos: santrumpos, seni biuro numeriai, nebeatnaujintas laidinis telefonas, pavadinimo pakeitimas, kuris niekada nebuvo atnaujintas visur, arba per klaidą sukurta antra paskyra.
Tokie skirtumai žmonėms gali atrodyti menki, bet jie gali suskaidyti jūsų buvimą internete į dalis. Vienas katalogas gali rodyti seną adresą, kitas – naują, o žemėlapio programa juos gali laikyti atskirais įrašais.
Ką tai reiškia odontologui, kavinei ar klinikai
Jei valdote odontologijos kabinetą, neteisingas telefono numeris gali reikšti, kad pacientas taip ir neužsiregistruos. Jei turite kavinę, pasenęs adresas gali nuvesti žmogų į netinkamą kvartalą. Jei vadovaujate klinikai, nenuoseklūs darbo laikai ar kontaktai gali padidinti neatvykimų skaičių ir skundus.
Todėl nuoseklumas nėra vien tik SEO užduotis. Tai ir veiklos, ir klientų aptarnavimo, ir pajamų klausimas.
Ką reikia palikti vienodą visur
- Naudokite vieną oficialų įmonės pavadinimą ir laikykitės jo savo svetainėje, „Google Business Profile“, kataloguose ir socialiniuose profiliuose.
- Laikykite vieną pagrindinį adreso formatą, įskaitant biuro ar patalpos numerį, ir naudokite jį visur taip pat.
- Naudokite vieną pagrindinį telefono numerį viešuose įrašuose, nebent turite aiškią priežastį atskirti vietas ar skyrius.
- Kartu su kontaktiniais duomenimis atnaujinkite darbo laiką, šventines dienas ir laikino uždarymo informaciją.
- Tikrinkite dublikatus ir senus įrašus, nes pasenęs įrašas gali suklaidinti tiek klientus, tiek paieškos platformas.
Praktiškas būdas tai suvaldyti
Pradėkite nuo vienos pagrindinės savo duomenų versijos ir laikykite ją tiesos šaltiniu. Tada pirmiausia atnaujinkite svarbiausias vietas: savo svetainę, „Google Business Profile“ ir pagrindinius katalogus, kuriuos iš tikrųjų naudoja klientai.
Po to kartą per mėnesį atlikite trumpą patikrą. Ieškokite senų telefono numerių, senų adresų, dubliuotų įrašų ir kitų komandų ar įrankių padarytų formatavimo pakeitimų. Nedidelis sutvarkymas paprastai užtrunka mažiau nei vėliau taisyti kilusią painiavą.
Esminė mintis
Nuoseklūs vardo, adreso ir telefono duomenys padeda žmonėms jumis pasitikėti ir padeda paieškos sistemoms jus suprasti. Vietinėje rinkoje tai reiškia, kad klientams lengviau jus surasti, susisiekti su jumis ir pasirinkti jus.