Ką įdėti į paslaugų puslapį, kad DI jus apibūdintų teisingai
Praktiškas paslaugų puslapio kontrolinis sąrašas vietos verslams, padedantis ir žmonėms, ir DI suprasti, ką darote, kur tai darote ir kam tai skirta.
Jei norite, kad DI įrankiai tiksliai apibūdintų jūsų verslą, paslaugų puslapis turi atlikti du darbus vienu metu: aiškiai paaiškinti paslaugą žmogui ir panaikinti spėliones mašinai. Saugiausias kelias yra paprasta kalba, konkretūs duomenys ir matomas nuoseklumas su verslo informacija, kurią skelbiate kitur.
Pradėkite nuo vienos aiškios paslaugos viename puslapyje
Puslapis, kuris bando paaiškinti viską, paprastai nieko nepaaiškina gerai. Geresnis sprendimas yra vienas puslapis vienai paslaugai, pavyzdžiui, dantų balinimui, espreso kavos išvežiojamajam aptarnavimui ar tos pačios dienos fizioterapijai, kad puslapis turėtų vieną temą ir vieną paskirtį.
Tokia struktūra padeda DI sistemoms sieti puslapio pavadinimą, antraštes ir pagrindinį tekstą su konkrečiu pasiūlymu, o ne laikyti puslapį bendru rinkodaros bukletu. Ji taip pat padeda klientams tiksliai suprasti, ką jie skaito.
Įvardykite paslaugą tiksliai
Pirmose eilutėse vartokite paprastus žodžius. Įvardykite paslaugą, paaiškinkite, kas vyksta, ir venkite gudrių frazių, kurios skamba gražiai, bet slepia prasmę. Pavyzdžiui, sakykite „Šaknų kanalų gydymas skausmingiems ar infekuotiems dantims“, o ne „pažangūs burnos sveikatos sprendimai“.
Tas pats principas galioja kavinėms ir klinikoms. Kavinės paslaugų puslapyje turėtų būti nurodyta, ar siūlomi pusryčiai, kava išsinešti, privatūs renginiai ar maitinimas. Klinikos puslapyje turėtų būti nurodyta, ar atliekami dantų patikrinimai, skiepai, fizioterapija ar mažos apimties procedūros.
Nurodykite, kam skirta paslauga
DI sistemos veikia geriau, kai aiškiai įvardyta auditorija. Jei aptarnaujate šeimas, keliaujančius į darbą, senjorus, mažus biurus ar pacientus, turinčius tam tikrą būklę, pasakykite tai aiškiai. Taip lengviau jus atskirti nuo panašių verslų, kurie siūlo susijusias, bet kitokias paslaugas.
Būkite sąžiningi. Neužsiminkite, kad aptarnaujate visų tipų klientus, jei taip nėra. Konkretumas naudingas; perdėti teiginiai kelia sumaištį ir paieškos sistemoms, ir tikriems žmonėms.
Žodžiais nurodykite vietą ir aptarnavimo teritoriją
Jei klientai lankosi jūsų patalpose, aiškiai įvardykite rajoną, miestą ar vietovę. Jei vykstate pas klientus, pasakykite, kur dirbate ir kur nedirbate. Paslaugų puslapis neturėtų versti DI spręsti apie jūsų aprėptį vien iš žemėlapio.
„Google“ vietos verslo struktūrinių duomenų dokumentacija pabrėžia, kad paieškos sistemoms reikia aiškių verslo duomenų jūsų svetainėje, o schema.org apibrėžia su paslaugomis susijusius laukus, tokius kaip pati paslauga ir vieta, kur ji teikiama. Puslapyje pateikti vietos duomenys padeda tą informaciją lengviau suprasti.
Išvardykite svarbiausią informaciją, apie kurią žmonės iš tikrųjų klausia
Naudingiausi paslaugų puslapiai greitai atsako į praktinius klausimus:
- Kas įeina į paslaugą?
- Kiek tai paprastai užtrunka?
- Kokia kaina arba kaip ji apskaičiuojama?
- Ar reikia registruotis iš anksto?
- Kokias vietoves aptarnaujate?
- Ką turiu atsinešti arba ką turiu padaryti prieš atvykdamas?
- Kuo ši paslauga skiriasi nuo panašios paslaugos?
Nebūtina skelbti visų veiklos detalių. Įtraukite tik pagrindą, kuris svarbus prieš žmogui užsisakant, paskambinant ar užėjus.
Pateikite įrodymų neperdėdami
Naudokite konkrečius, patikrinamus įrodymus. Paminėkite licencijas, kvalifikacijas, veiklos metus, įrangą, sudėtines dalis, specializacijas ar narystes tik tada, kai jie tikri ir svarbūs. Toks konkretumas padeda DI sistemoms atskirti teisėtą paslaugą nuo migloto teiginio.
Tinka ir trumpi pavyzdžiai: „Šeimos odontologas su vakariniu darbo laiku“, „vienos kilmės kava, skrudinama kas savaitę“ arba „ambulatorija lengvoms ligoms ir skiepams“. Juos lengviau suprasti nei bendrus pažadus apie kokybę ar meistriškumą.
Suderinkite puslapį su kita jūsų verslo informacija
Jūsų paslaugų puslapis turėtų sutapti su verslo pavadinimu, adresu, telefono numeriu, darbo laiku ir paslaugų aprašymais jūsų svetainėje bei verslo profiliuose. Jei viename puslapyje sakoma, kad priimate vietoje, o kitame – kad dirbate tik nuotoliu, DI gali laikyti jūsų verslą nenuosekliu.
Svarbiausia laikytis tų detalių, kurios apibrėžia verslą. Pavadinimus, adresus, telefono numerius ir paslaugų pavadinimus sulyginkite visoje svetainėje, kad puslapis atrodytų kaip vienas verslas, aprašytas vienu būdu, o ne trys verslai su šiek tiek skirtingomis istorijomis.
Naudokite paprastą puslapio struktūrą
Tvirtas paslaugų puslapis turi būti lengvai peržvelgiamas. Viršuje pateikite paslaugos pavadinimą, po to – trumpą santrauką, o tada suskaidykite puslapį į trumpas skiltis su aiškiomis antraštėmis. Pabaigoje pridėkite aiškų veiksmą, pavyzdžiui, užsakyti, paskambinti ar apsilankyti vietoje.
Tokia sandara padeda ir žmonėms, ir sistemoms greičiau rasti atsakymą. Ji taip pat sumažina tikimybę, kad svarbi informacija paskęs rinkodaros tekste ar dekoratyviose frazėse.
Pridėkite struktūrinius duomenis, bet jais nepasikliaukite vienais
Struktūriniai duomenys gali padėti paieškos sistemoms patikimiau suprasti jūsų vietos verslą ir paslaugas, bet jie veikia geriausiai tada, kai matomas puslapio turinys sako tą patį. Naudokite juos kaip pagalbą, o ne kaip aiškaus teksto pakaitalą.
Vietos verslui praktiška taisyklė paprasta: jei detalė svarbi klientams, ji pirmiausia turi būti matomame tekste, o tik tada atsispindėti bet kokiame pažymėjime, kurį pridėsite užkulisiuose.
Ko vengti
Neprigrūskite puslapio raktažodžių, kartojamų miesto pavadinimų ar miglotų eilučių, tokių kaip „geriausia paslauga mieste“. Neslėpkite svarbių detalių paveikslėliuose ar tekste, kuris toks skurdus, kad galėtų tikti bet kuriam jūsų srities verslui.
Taip pat venkite viename puslapyje sujungti nesusijusias paslaugas, jei joms reikia skirtingų paaiškinimų. Odontologo kosmetinės odontologijos puslapis neturėtų atrodyti kaip bendras pradinis puslapis, o kavinės maitinimo puslapis neturėtų būti toks pats kaip vietoje valgymo puslapis.
Paprastas šablonas, kurį galite naudoti
Pabandykite tokią struktūrą: kas tai per paslauga, kam ji skirta, kur ji teikiama, kas į ją įeina, dažniausi klausimai ir kaip užsakyti. To paprastai pakanka, kad vietos verslas DI pateiktų aiškų ir tikslų vaizdą.
Tikslas nėra apeiti DI sistemas. Tikslas yra padaryti jūsų paslaugų puslapį aiškiausiu tiesos šaltiniu jūsų pačių svetainėje, kad į klientus orientuoti įrankiai mažiau linktų jį neteisingai perskaityti.